Rahi Systems bietet seinen Kunden einen direkten Mehrwert für ihre Einkäufe, indem es umfassenden Support und RMA-Abdeckung für alle Produkte bietet.

Das Problem

Kunden müssen sich heute mit RMA- und Supportverfahren verschiedener Hersteller auseinandersetzen und sich mit Fragen wie

  • Lange Wartezeiten, bevor der Support-Anruf beantwortet wird
  • Mehrere Ebenen von Aufrufen zur Unterstützung
  • Übergang des Unterstützungsaufrufs von einer Ebene zur nächsten
  • Fehlende Folgemaßnahmen seitens der Hersteller führen zum Erlöschen der Gerätegarantie

Rahi-Lösung

Unser Ziel hinter diesem Support-Wertbeitrag ist es, unseren Kunden zu helfen

  • Sparen Sie wertvolle Zeit beim Öffnen/Verfolgen von Support-Tickets mit Herstellern
  • Stellen Sie sicher, dass Sie von Ihrer RMA ein repariertes oder Ersatzgerät erhalten.
  • Helfen Sie, Ihr Problem sofort zu lösen, indem Sie den verfügbaren Lagerbestand nutzen
  • Sparen Sie Ihre $$$$, indem Sie ein Ersatzgerät erhalten, anstatt ein neues zu kaufen

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Rufen Sie uns an

Indien: +91 959 580 7244
Shanghai (China): +86 21 5175 8085
Irland: +00 353 61 633245
Niederlande: +31 204067570

Shenzhen (China): +86 0755 22674387
Taiwan: +886 255924009
Deutschland: +49 160 6111016
Türkei: +90 543 3870574

Hersteller-Unterstützung Detail

Sobald Sie die oben genannten Informationen erhalten haben, wird Ihnen eine E-Mail mit einer Fallnummer zugeschickt.

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